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以下にはよくある質問事項をご紹介しております!
お客様からいただくことの多い質問に対する回答をまとめましたので、ご参考にしてください。
その他ご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さい!
皆様からのご依頼心よりお待ちしております。
初めて依頼するのが不安です。
無料対象地域はどこですか?
費用はいくらくらいかかりますか?
パソコン販売は中古品だけですか?
PCは持ち帰ることはありますか?
初めてご依頼いただくお客様でもご安心ください!
当社では、わかりやすく丁寧に説明を行い、お客様が納得したうえで作業を進めます。ITに詳しくない方でも安心してご利用いただけるよう、専門用語を使わずに、シンプルで明確な言葉でご説明いたします。
お困りのことがあれば、どんな些細なことでも気軽にお聞きください。
お客様一人ひとりに寄り添い最適な解決策をご提案しますので、安心してお任せください!
当社では、熊本県宇城市を中心に、熊本県内および九州全域に対応しています。
基本的には、宇城市を含む近隣地域であれば、出張費用や対応費用が無料となる場合があります。具体的な対象地域や無料サービスの詳細については、事前にお問合せいただければ、地域に応じた情報をご案内させていただきます。
ご不明な点がございましたら、ぜひご連絡ください!
費用は、作業内容や状況に応じて変動するため、具体的な料金は現地確認後にお伝えしています。作業前にお客様のご希望や必要な作業を確認したうえで、適正な予算をご提示させていただきます。お見積もりを確認していただき、納得いただければその後の作業を進めさせていただきますので、ご安心ください。
不明瞭な費用が発生することはありません!
透明性のある料金で、安心してサービスをご利用いただけます。
新品のパソコンも取り扱っております!
お客様のご希望に応じて、新品・中古品どちらもご提案可能です。
ご希望の仕様や予算に合わせて、最適なモデルを数種類ご紹介させていただきます。用途に合わせて、デスクトップやノートパソコンなど様々なタイプのパソコンをご提案できるので、ぜひご相談ください。ご購入後のサポートや、設定、初期設定も承っておりますので、安心してお任せください。
基本的には、お客様のご自宅やご指定の場所で作業を行うようにしています。
多くのトラブルは現地で修理や設定を完了できますが、状況によっては作業を行うためにパソコンを持ち帰る場合もあります。
例えば、複雑な修理や、部品の交換が必要な場合などです。
その際には、事前にお客様にご説明し、ご了承をいただいたうえで持ち帰り作業を行いますのでご安心ください。
お急ぎの方には、迅速に対応できるよう最大限努力いたします。